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　　農(nóng)機(jī)行業(yè)：技術(shù)第一，還是質(zhì)量第一？

應(yīng)對(duì)瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)新競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式創(chuàng)新呈現(xiàn)得更加豐富多彩，基于“滿(mǎn)足用戶(hù)和市場(chǎng)需求”的核心訴求，越來(lái)越多的企業(yè)對(duì)“產(chǎn)品決定成敗”的認(rèn)知提升到新高度。

在農(nóng)機(jī)行業(yè)，農(nóng)機(jī)市場(chǎng)所呈現(xiàn)出的個(gè)性化特征愈加鮮明。經(jīng)歷了2004年之后超常規(guī)發(fā)展的“黃金10年”之后，自2014年開(kāi)始，圍繞產(chǎn)品創(chuàng)新所展開(kāi)的產(chǎn)業(yè)調(diào)整升級(jí)持續(xù)進(jìn)行，逐步進(jìn)入到深水區(qū)，后工業(yè)時(shí)代普遍過(guò)剩的競(jìng)爭(zhēng)特點(diǎn)愈加鮮明。

農(nóng)機(jī)市場(chǎng)主力份額在傳統(tǒng)大眾與新興小眾兩大層面發(fā)生著體量轉(zhuǎn)移，全面進(jìn)入由規(guī)模增長(zhǎng)轉(zhuǎn)向品質(zhì)增長(zhǎng)的轉(zhuǎn)型期。

在新的發(fā)展階段，行業(yè)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量增長(zhǎng)的著力點(diǎn)在哪里？基于用戶(hù)需求滿(mǎn)足的核心載體“產(chǎn)品”最具說(shuō)服力。談及產(chǎn)品，就不得不關(guān)注兩個(gè)核心要素，一是技術(shù)，二是質(zhì)量，這是被人們公認(rèn)的最關(guān)鍵的兩個(gè)指標(biāo)，如何看待兩者之間的關(guān)聯(lián)呢？

眾所周知，企業(yè)所有的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都是以滿(mǎn)足客戶(hù)需求為出發(fā)點(diǎn)的，也就是“以客戶(hù)為中心”“幫助客戶(hù)解決問(wèn)題”，這就是“產(chǎn)品”所要發(fā)揮的功能。

質(zhì)量是產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)功能效用的最基本保障，沒(méi)有過(guò)硬的質(zhì)量，產(chǎn)品也就算不上合格的產(chǎn)品，從這個(gè)意義上講，質(zhì)量過(guò)硬是消費(fèi)者的最直接訴求。

至于技術(shù)，則是人們?yōu)閷?shí)現(xiàn)社會(huì)需要而創(chuàng)造和發(fā)展起來(lái)的手段、方法和技能的總和，是勞動(dòng)工具的延伸與擴(kuò)展，是一種特殊的勞動(dòng)工具。技術(shù)最原始的概念是“熟練”，所謂熟能生巧，巧就是技術(shù)。

從根本上講，質(zhì)量和技術(shù)都是企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)中至關(guān)重要的兩個(gè)因素，兩者缺一不可，如果非要分出個(gè)主次來(lái)，質(zhì)量應(yīng)該排在第一位，換言之，任何產(chǎn)品如果要贏得消費(fèi)者認(rèn)可，最起碼的要求就是品質(zhì)過(guò)硬。

對(duì)于質(zhì)量的重要性和不可替代性，似乎每個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者都很清楚，也時(shí)常掛在嘴邊，而實(shí)際上，很多企業(yè)只是注重了形式，而不是將質(zhì)量當(dāng)作企業(yè)經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略。

舉個(gè)例子，比如對(duì)于ISO質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系，內(nèi)行人都清楚這只是最基本的門(mén)檻，跟優(yōu)質(zhì)制造關(guān)系并不大，然而很多企業(yè)將這種認(rèn)證當(dāng)成一種炫耀，認(rèn)為拿到了這個(gè)證，企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量就有了保證。

還有一種現(xiàn)象也普遍存在，即企業(yè)管理者很容易把所有的質(zhì)量責(zé)任都?xì)w咎于操作工人和質(zhì)量部門(mén)。實(shí)際上，產(chǎn)品質(zhì)量意識(shí)是全員的事情，尤其是企業(yè)管理者更應(yīng)該從根本上落實(shí)好質(zhì)量措施，建立完善有效的質(zhì)量控制方案，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)步提升。

技術(shù)是所有企業(yè)生存與發(fā)展所必須的工具之一。技術(shù)既可以表現(xiàn)為有形的機(jī)械設(shè)備、工具裝備等硬件，也可以表現(xiàn)為無(wú)形的工藝、方法、規(guī)則等知識(shí)軟件，還可以表現(xiàn)為信息資料、設(shè)計(jì)圖紙等。技術(shù)的重要性不言而喻，所有產(chǎn)品的產(chǎn)出與功能實(shí)現(xiàn)，與技術(shù)密切相關(guān)。

國(guó)內(nèi)農(nóng)機(jī)行業(yè)，尤其是傳統(tǒng)品類(lèi)制造領(lǐng)域，同質(zhì)化嚴(yán)重一度成為制約產(chǎn)業(yè)升級(jí)的軟肋，究其原因就是技術(shù)雷同所致。產(chǎn)品同質(zhì)化不僅會(huì)引發(fā)同行間爭(zhēng)相降價(jià)的惡性競(jìng)爭(zhēng)，而且會(huì)嚴(yán)重削弱整體產(chǎn)業(yè)在國(guó)際上的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

技術(shù)創(chuàng)新是工業(yè)化進(jìn)程中必不可少關(guān)鍵環(huán)節(jié)，必須下力氣堅(jiān)持不懈地持續(xù)進(jìn)行，在“突破”和“不同”上下足功夫。既要搶占行業(yè)制高點(diǎn)、突破產(chǎn)業(yè)瓶頸，又要打造與眾不同的技術(shù)特色，突圍與特色引領(lǐng)并重，才能實(shí)現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新目標(biāo)。

筆者認(rèn)為，質(zhì)量與技術(shù)就像是農(nóng)機(jī)產(chǎn)業(yè)DNA的兩個(gè)核心細(xì)胞，沒(méi)有絕對(duì)意義上的第一、第二，兩者齊頭并進(jìn)才能形成合力，產(chǎn)生巨大的力量，推動(dòng)企業(yè)進(jìn)步、產(chǎn)業(yè)升級(jí)！